A equipe de enfermagem fica dentro do hospital 24 horas por dia, e é de fundamental importância que assegurem a qualidade e quantidade dos recursos necessários em cada procedimento realizado.
Com o atual momento em que vive
nosso sistema de saúde, é imprescindível que a equipe de enfermagem além de
conhecimento técnico que garante a continuidade da assistência, também tenha capacidade de gestão.
As instituições hospitalares
sobrevivem de dinheiro! Dinheiro que é gerado pelos atendimentos, internações,
procedimentos e exames! Hospitais
públicos recebem dinheiro do SUS (Governo), e Privados dos Planos de Saúde e
atendimentos particulares.
A equipe de enfermagem fica
dentro do hospital
24 horas por dia, e é de fundamental importância que assegurem a qualidade
e quantidade dos recursos necessários em cada procedimento realizado. A
definição de protocolos é essencial para minimizar recursos, pois padroniza as
quantidades de materiais utilizados (agulhas,
gazes, seringas, antissépticos, curativos,
equipos,
etc).
Minimizar recursos e prestar
assistência de qualidade! Este é o ponto crucial almejado pelas instituições
hospitalares.
Mas atenção Equipe de Enfermagem!
De nada adianta minimizar recursos, definir protocolos se o principal fator de
informação ao “faturamento” não for realizado com qualidade! Estamos falando da Anotação
de Enfermagem!
É através das anotações que se transforma tudo em “produto”.
Ou seja, é pelas anotações, que o Hospital processa a cobrança dos serviços que foram realizados no atendimento. E se não for realizada de maneira adequada, o “faturista” não processa a
cobrança corretamente e o hospital deixa de lucrar. Conseguiram entender o
raciocínio?
Ao profissional enfermeiro, o
conhecimento sobre gestão é fundamental para que possa desempenhar suas
atividades. É do enfermeiro a responsabilidade da administração da assistência
em todas as áreas de prestação de serviços desenvolvidas no Hospital.
O enfermeiro planeja, organiza, direciona,
cobra resultados e avalia os processos de trabalho que envolvem a assistência
ao cliente (paciente), sempre focando na qualidade e satisfação dos serviços a
eles oferecidos.
Cabe salientar que os próprios
Enfermeiros, e também todos os membros da equipe de enfermagem precisam, de
forma contínua, buscar conhecimentos para sustentar cientificamente a atuação
gerencial no seu processo de trabalho.
É pelo conhecimento que o profissional
desenvolve competências que o torna mais seguro em suas decisões e na condução
do processo de trabalho.
Mas o que é fundamental e
necessário, é que os enfermeiros busquem por meio do autoconhecimento,
identificar dificuldades e promover seu autodesenvolvimento.
E para as Instituições de Saúde
de nada vale, se não possuírem uma equipe qualificada para realizarem o “faturamento”
(cobrança adequada dos procedimentos e insumos gastos nos atendimentos).
Na
maioria das vezes, as Instituições Hospitalares não possuem essa “sincronia” –
Equipe de Enfermagem Qualificada e Equipe de Faturamento especializada. E sem estes fatores, provavelmente não se obtém
lucros.
Espero que tenham gostado desta reflexão.